Pulseras de mal de ojo azul para mujer y niña, joyería de amuleto, pulsera de mano de Fátima y estrellas de David

Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan en un día hábil. Durante temporada alta de vacaciones y promociones, el tiempo de procesamiento puede ser mayor.

Tiempo de envío: Se refiere al tiempo que tardan los artículos en enviarse desde nuestro almacén a su destino. Generalmente, la entrega se realiza en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

Información específica de envío:
Costo de envío:
Envío gratuito en todos los pedidos. Excepto en los que SOLO incluyen productos de regalo.
Nota especial: Todos los precios incluyen impuestos, no hay cargos adicionales al momento de la entrega.
Tiempo estimado de entrega:
Depende de tu ubicación. Normalmente se entrega en un plazo de 5 a 7 días laborables.
Formas de envío:
Nuestros pedidos se realizan principalmente mediante USPS, FedEx, DHL y otros servicios exprés internacionales estándar. El método de transporte específico no es fijo; depende principalmente de su ubicación.
País de envío:

• Estados UnidosLas áreas donde los primeros 3 dígitos del código postal sean 006-009, 967-969, 995-999 no admiten entregas. Las direcciones militares APO/FPO no admiten entregas.
• Reino Unido: Las direcciones militares de BFPO no admiten envíos. Algunas zonas remotas no admiten envíos. Por favor, contacte con atención al cliente para consultar si se admite el envío antes de realizar un pedido.
• Alemania:No se proporciona servicio de entrega a domicilio en POBOX
• España:Las áreas donde los primeros 2 dígitos del código postal sean 07, 35, 38, 51-99 no admitirán la entrega.
• Francia:POBOX, dirección militar: armee o armée en los caracteres y el código postal es 00100 y 00200, y las áreas donde los primeros 2 dígitos del código postal son 97, 98, 00 no admitirán la entrega.
• ItaliaEl envío está disponible en algunas regiones. Contáctanos antes de realizar tu pedido.

TENGA EN CUENTA:
1. Todos los pedidos se enviarán desde el almacén más cercano al destino.
2. Los tiempos de entrega anteriores son estimaciones cotizadas por nuestras empresas de mensajería, por lo que Aurora Tears No nos hacemos responsables de ningún retraso posterior al envío. Ocasionalmente, se producen retrasos debido a factores incontrolables, como cambios climáticos, guerras, desastres naturales o huelgas. Sin embargo, tenga la seguridad de que... Aurora Tears Haremos todo lo posible para minimizar cualquier inconveniente que pueda surgir.

Orden de cambio
* Le enviaremos un correo electrónico de confirmación una vez que se verifique su pedido.
* Después de la verificación, si desea realizar algún cambio antes del envío, como modificar los detalles de envío, cambiar las preferencias del producto, contáctenos.
* ¡Los cambios en los pedidos deben enviarse lo antes posible para evitar que los artículos ya se hayan enviado!
* Si tus artículos ya han sido enviados ya no podrás cambiar tu pedido. Siga el proceso de devoluciones una vez que llegue su pedido y tenga en cuenta que no se reembolsará el costo de envío.

Cancelar pedido
* Si desea cancelar el pedido por completo antes del envío, comuníquese con nosotros.
* Si cancela antes de que se envíe su pedido, recibirá un reembolso completo.
* Si sus artículos ya fueron enviados, su pedido ya no se puede cancelar. Por favor, siga el proceso de devolución una vez que reciba su pedido y tenga en cuenta que no se le reembolsará el costo del envío.

Seguimiento de mi pedido
* Una vez que se envíe su pedido, recibirá una notificación de envío a su dirección de correo electrónico notificándole los detalles de seguimiento.
* Utilice el número de mensajería para realizar el pago. www.17track.net/
* Si tu paquete no se ha entregado dentro del plazo estimado de tu método de envío o tienes alguna pregunta adicional sobre el envío, ¡estamos aquí para ayudarte! Simplemente haz clic en el Contáctanos, o enviar correo electrónico: service@auroratears.com o llámanos: 86-180-2348-3071.

¿Qué productos se pueden devolver en la tienda?
La política de devolución se aplica a todos los productos excepto los artículos en liquidación y las tarjetas de regalo.

¿Cuánto tiempo puede el cliente devolver el producto?
Nuestra política de devoluciones, cambios y reembolsos tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso ni un cambio.

¿Qué artículos se pueden devolver?

• Dentro de los 30 días de la fecha de la orden.
• En condición original: reutilizable.
• Sin uso o sin daños.
• En el embalaje original.

¿Qué debo hacer si hay algún problema con el producto recibido y necesito devolverlo?
Si su pedido tiene algún problema, contáctenos por correo electrónico o a través de la página de contacto. NO devuelva productos sin autorización durante el proceso de devolución. Podemos resolver cualquier problema con usted rápidamente y con atención personalizada.

• ¿Recibido producto defectuoso?
• ¿Recibió el producto equivocado?
• ¿Recibió un producto no como se describe?

Solución: ¡Lo reemplazamos!
Si recibe su producto con los problemas mencionados, conserve el producto y todo el embalaje. Con su cooperación y una foto del paquete y los artículos, investigaremos el problema, ofreceremos una solución y le enviaremos los reemplazos necesarios.
Tenga en cuenta: Si el daño se limita únicamente al exterior del embalaje y el contenido permanece intacto, los productos no se considerarán defectuosos.

¿Quién será responsable del coste del envío cuando se devuelve el producto?
El cliente es responsable de los costos de envío asociados a menos que los productos sean defectuosos o incorrectos.

¿Cuál es el proceso de devolución?

1. Si desea devolver la mercancía, póngase en contacto con nosotros primero por correo electrónico o a través de la página de contacto. NO devolver el producto sin autorización durante el proceso de devolución.
2. Empaque el artículo en el embalaje original.
3. Publique el artículo en la dirección de devolución que proporcionamos.
4. Le notificaremos por correo electrónico tras recibir y revisar su paquete de devolución. Recibirá más instrucciones en dicho correo.

¿Cómo cambiar un producto?
Después de recibir el producto, si desea cambiarlo, siga el proceso de devolución.
Luego vuelva a comprar el producto y le reembolsaremos después de recibir y verificar su paquete.
Tenga en cuenta: A menos que la solicitud de cambio se inicie debido a un producto defectuoso o incorrecto, El reembolso no incluye el costo de envío al comprar el producto.

El cliente no está satisfecho después de recibir el producto, ¿cómo realizar un reembolso?

• Nuestra política de reembolso solo se aplica a las devoluciones exitosas.
• Procesaremos su reembolso dentro de 2 a 3 días hábiles después de recibir su paquete de devolución.
• Una vez que hayamos procesado su reembolso, recibirá un correo electrónico de confirmación. Si optó por un reembolso a través del método de pago original, el abono en su cuenta puede tardar hasta 7 días hábiles. Revise su cuenta. Si no recibe su reembolso después de 7 días, comuníquese directamente con su procesador de pagos para obtener más información.
• Tenga en cuenta: A menos que el producto sea defectuoso o incorrecto, el reembolso no incluye el costo de envío al comprar el producto.