Ensemble de bijoux papillon en argent Sterling 925, 3 pièces, pierre de naissance en cristal, bijoux cadeaux pour femmes

Délai de traitement : Toutes les commandes sont traitées sous 1 jour ouvré. Les délais de traitement peuvent être plus longs pendant les périodes de fêtes et de promotions.

Délai de livraison : Cela correspond au temps nécessaire pour que les articles soient expédiés de notre entrepôt à leur destination. La livraison est généralement effectuée sous 5 à 7 jours ouvrés.

Informations spécifiques à l'expédition :
Frais de livraison :
Livraison gratuite pour toutes les commandes. Exception : commandes incluant UNIQUEMENT des cadeaux.
Remarque spéciale : tous les prix incluent les taxes, il n'y a pas de frais supplémentaires lors de la livraison.
Délai de livraison estimé :
Cela dépend de votre localisation. Livraison généralement sous 5 à 7 jours ouvrés.
Modes d'expédition :
Nos commandes sont principalement expédiées par USPS, FedEx, DHL Paket et autres services express internationaux standard. Le mode de transport n'est pas fixe et dépend principalement de votre localisation.
Pays d'expédition :

• États-Unis : Les zones dont les trois premiers chiffres du code postal sont 006-009, 967-969 et 995-999 ne permettent pas la livraison. Les adresses militaires APO/FPO ne permettent pas la livraison.
• Royaume-Uni : Les adresses militaires BFPO ne prennent pas en charge la livraison. Certaines régions éloignées ne prennent pas en charge la livraison. Veuillez contacter le service client pour savoir si la livraison est prise en charge avant de passer commande.
• Allemagne : Le service de livraison d'adresses POBOX n'est pas fourni
• Espagne : Les zones où les 2 premiers chiffres du code postal sont 07, 35, 38, 51-99 ne prendront pas en charge la livraison.
• France : POBOX, adresse militaire : armee ou armée dans les caractères et le code postal est 00100 et 00200, et les zones où les 2 premiers chiffres du code postal sont 97, 98 et 00 ne prendront pas en charge la livraison.
• ItalieLa livraison est disponible dans certaines régions. Veuillez nous contacter avant de passer commande.

VEUILLEZ NOTER :
1. Toutes les commandes seront expédiées depuis l'entrepôt le plus proche de la destination.
2. Les délais de livraison ci-dessus sont des estimations fournies par nos sociétés de messagerie, donc Aurora Tears Nous ne pouvons être tenus responsables de tout retard après expédition. Des retards peuvent survenir occasionnellement en raison de facteurs incontrôlables, tels que des changements climatiques, une guerre, une catastrophe naturelle ou une grève. Soyez toutefois assurés que Aurora Tears fera de son mieux pour minimiser tout inconvénient qui pourrait survenir.

Modifier l'ordre
* Nous vous enverrons un e-mail de confirmation une fois votre commande vérifiée.
* Après vérification, si vous souhaitez apporter des modifications avant l'expédition, telles que la modification des détails d'expédition, la modification des préférences de produit, veuillez nous contacter.
* Les modifications de commande doivent être soumises dès que possible pour éviter que les articles n'aient déjà été envoyés !
* Si vos articles ont déjà été envoyés, votre commande ne peut plus être modifiée. Veuillez suivre le processus de retour une fois votre commande arrivée et veuillez noter que vos frais de livraison ne seront pas remboursés.

Annuler la commande
* Si vous souhaitez annuler complètement la commande avant l'expédition, veuillez nous contacter.
* Si vous annulez avant l'expédition de votre commande, vous recevrez un remboursement complet.
* Si vos articles ont déjà été expédiés, votre commande ne peut plus être annulée. Veuillez suivre la procédure de retour une fois votre commande reçue. Veuillez noter que les frais de livraison ne seront pas remboursés.

Suivi de ma commande
* Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification d'expédition à votre adresse e-mail vous informant de vos détails de suivi.
* Veuillez utiliser le numéro de messagerie pour vérifier www.17track.net/
* Si votre colis n'a pas été livré dans le délai estimé par votre mode de livraison, ou si vous avez des questions concernant l'expédition, nous sommes là pour vous aider ! Cliquez simplement sur Contactez-nous, ou envoyez un e-mail : service@auroratears.com ou appelez-nous : 86-180-2348-3071.

Quais produtos podem ser devolvidos na loja?
A política de devolução se aplica a todos os produtos, exceto itens em liquidação e cartões-presente.

Por quanto tempo o cliente pode devolver o produto?
Nossa política de devolução, troca e reembolso é válida por 30 dias. Se já se passaram 30 dias desde a sua compra, infelizmente, não podemos oferecer reembolso ou troca.

Quais itens podem ser devolvidos?

• Dentro de 30 dias da data do pedido.
• Em condições originais: revendável.
• Não utilizado ou não danificado.
• Na embalagem original.

O que devo fazer se houver um problema com o produto recebido que precise ser devolvido?
Se o seu pedido apresentar algum problema, entre em contato conosco por e-mail ou pela página de contato. NÃO devolva produtos sem autorização do processo de devolução. Podemos resolver todos os problemas com você rapidamente e com atenção personalizada.

• Recebeu um produto com defeito?
• Recebeu o produto errado?
• Recebeu um produto diferente do descrito?

Solução: Nós substituímos!
Se você receber seu produto com os problemas acima, guarde-o e toda a embalagem. Com a sua cooperação e uma foto da embalagem e do(s) item(ns), investigaremos, ofereceremos uma solução e enviaremos as peças de reposição necessárias.
Observe: Se o dano estiver limitado apenas à embalagem externa e o conteúdo permanecer intacto, os produtos não serão considerados defeituosos.

Qual parte será responsável pelo custo de envio quando o produto for devolvido?
O cliente é responsável pelos custos de envio associados, a menos que os produtos estejam com defeito ou errados.

Qual é o processo de devolução?

1. Se desejar devolver a mercadoria, entre em contato conosco primeiro por e-mail ou pela página de contato. Por favor NÃO devolver o produto sem autorização durante o processo de devolução.
2. Embale o item na embalagem original.
3. Envie o item para o endereço de devolução fornecido por nós.
4. Enviaremos uma notificação por e-mail após o recebimento e a verificação do seu pacote de devolução. Instruções adicionais serão fornecidas no e-mail.

Como trocar o produto?
Após receber o produto, se você quiser trocá-lo, siga o processo de devolução.
Em seguida, compre o produto novamente e nós o reembolsaremos após receber e verificar seu pacote.
Observe: A menos que a solicitação de troca seja iniciada devido a um produto defeituoso ou errado, o reembolso não inclui o custo de envio na compra do produto.

O cliente não está satisfeito após receber o produto, como reembolsar?

• Nossa política de reembolso só se aplica a devoluções bem-sucedidas.
• Processaremos seu reembolso dentro de 2 a 3 dias úteis após receber seu pacote de devolução.
• Assim que processarmos seu reembolso, você receberá um e-mail de confirmação. Se você optou pelo reembolso pelo método de pagamento original, aguarde até 7 dias úteis para que sua conta seja creditada. Verifique sua conta. Caso não receba o reembolso após 7 dias, entre em contato diretamente com o processador de pagamento para obter mais informações.
• Observe: A menos que o produto esteja com defeito ou errado, o reembolso não inclui o custo de envio no momento da compra do produto.